余额宝的钱转不出来一般是两点原因，一是用户使用了快捷提现，并且超过了快捷提现的限度。如果超过限度，用户将无法使用快速到账的方式提现，只能通过普通转账的方式提现，二是资金是冻结状态，这个可能是用户购买了相关的理财产品、蚂蚁星愿等服务，用户需要取消这些服务，资金才能解冻。
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