银行的预留手机号不换是可以的。但是如果用户预留手机号出现问题，或是存在停机、更换的情况，用户还是需要及时去更换一下预留手机号，以免出现资金损失的情况。想要更改预留手机号的用户，需要进入该行个人网上银行自行修改。或者在银行卡背后会印有客服热线，拨打提出更改需求即可。
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