日前，合肥市民陈先生家人在使用燃气时，投资知识，因操作不当导致厨房失火，理财，事故造成厨房内多处设施受损，让全家人既心惊又心塞。所幸，陈先生之前在合肥燃气集团办理了燃气保险业务。事故当天，就有工作人员上门处理，并在48小时之内快速理赔5000余元。

合肥燃气集团工作人员告诉笔者，为了给广大燃气用户的人身和财产再添一层保障，降低用气风险，燃气集团联合保险经纪公司与太平洋保险推出了燃气保险业务。该业务的保障对象为使用管道天然气的民用户和商业用户，由用户自愿办理。其中，民用户燃气保险保障项目涵盖室内财产保障、室内人员保障、第三者责任保障、出行意外类保障、额外租房费用和家庭辅助金保险等；商业用户燃气保险项目涵盖燃气意外人身保障、急救医疗保障、商户财产保障、第三者责任保障等。具体来说，当投保的用户因使用燃气引起爆炸、火灾、中毒等燃气事故时，由此而造成的财产损失，室内人员的意外身故、残疾、医疗，左邻右舍的财产损失和人身伤害，以及因房屋受损而短暂租房的费用、房屋严重损坏的补助金等都将有所保障。保险的单个保期为一年。民用投保方案分为100元/年和200元/年，商业投保方案根据商业面积不同，提供不同保额产品供用户选择，不同保险方案的保障金额不同。

据了解，该业务推出一年多以来，由于其“低保费，高保额，保障全”的特性，受到广大用户的欢迎。截至目前，合肥燃气集团已持续为近8万余位用户提供了保险保障，真正为用户撑起了一把幸福保护伞。用户可至合肥燃气集团营业大厅、各服务所办理该项业务，也可拨打蓝焰热线65133333进行咨询。庐江、巢湖及三县的用户均可在当地燃气公司进行购买。（余洋）

(责编：刘颖、金蕾欣)

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