被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。 保险具体理赔流程如下： (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书。 (二)、定损 带(车辆出险登记表)找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后有一张(定损单)。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。 (三)、修车 1、把车和(定损单)一起交修理厂。 修理厂按(定损单)修车，并给您一张(提车单)作提车证明。  2、车修好后，凭(提车单)支付修理费后提车，并向修理厂索要(修车发票)(托修单)(施工单)(材料单)(均须盖修理厂公章)。 (四)、开事故证明 若损失不大，可任意找人写一个(第三方证明);若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 (五)、递交单证 将出险通知书、定损单、修车发票、托修单、施工单、材料单、第三方证明、赔款结算单统统交保险公司理赔部。 (六)、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。

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