1.登陆口袋银行APP,点击点击“我的”—“订单中心”，登录后选择“订单”， 点击申请退货，提交退货申请，同时拒签商品。 2.进入信用卡网站，点击页面上方“信用卡商城”，在页面上方点击“登录”，根据提示操作进入自己的网上商城，之后再通过页面左边【我的帐户】-【订单查询】，点击申请退货，同时拒签商品。 3.拨打95511-2，根据语音提示转人工协助反馈。
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