互联网+背景下的在线教育投资与创业
——CAETT专访“跟谁学”创始人陈向东博士
在线教育是一种基于网络的学习行为，是一种新型的教育方式，对传统学习方式的变革有较大影响。尤其是在互联网+背景下，更多的社会资本瞄准了在线教育，如何看待互联网教育与传统教育直接的关系，客观评判在线教育的未来发展前景，理想投资？针对这些问题，CAETT（中国教育智库网：http://www.eduthink.com.cn/）总负责人郑德林、主编宋琳结于2016年7月26日专访了“跟谁学”创始人陈向东博士。
互联网教育和传统教育并非是完全割裂的
CAETT（中国教育智库网）：教育的本质是培养人的活动，对于互联网教育，社会上有一些不赞同的看法。您是如何看待互联网教育和传统教育之间的关系？
陈向东博士：教育的本质关乎爱、关乎信任、关乎美好。互联网让人与人之间的连接更加紧密的同时，如何让人与人之间更加信任，让世界变得更加美好？这是互联网创业者需要考虑的问题，也只有这样的公司才能最终生存下来。
未来的教育模式不会有互联网教育和传统教育的完全割裂。互联网教育也会有多种的线下连接模式，传统教育也会有线上联系，比如，传统教育也会借助微信公众号、网站、微博等互联网媒体来与外界连接进行推广。
互联网教育如何建立人与人之间的信任与关爱？就拿当今社会比较流行的网购来类比，线上购物借助第三方支付平台和用户评价反馈机制在商家和买家之间建立起信任。在线教育同样如此，通过互联网技术使人与人之间不同时空的连接变得非常容易，也会是一种温暖的体验。比如，“跟谁学”的多人在线教育学习模式中，同伴之间相互鼓励，相互探讨交流，渴望和需求得到满足，同样可以建立起信任。
在线教育的发展前景是毋庸置疑的
CAETT（中国教育智库网）：有人将2013年称为在线教育的元年，2016年为在线教育的拐点，您如何看待这种说法？
陈向东博士：什么是在线教育？传统的教育是有固定场所的面对面的教育，而在线教育则是借助与互联网技术的一种教育，是没有固定的教育场所，是非面对面的。
2013年之所以被称为在线教育的元年，在这一年很多资本选择投资在线教育，主要有以下方面的原因：
第一，互联网技术和信息化技术快速发展等外围条件的成熟是在线教育集中爆发的原因之一。
第二，移动场景下的学习方式作为新的赛道备受关注。
第三，民众创业意识的不断觉醒。
总的来说，2013年以来，在线教育创业者多、接受在线教育用户多、进入到这个赛道的资本多、社会对在线教育的关注多、全球对中国在线教育研究增多。这“五多”决定了2013年是在线教育的元年。
但是，我不认为2016年是在线教育的拐点。不可否认的是，2016年在线教育的资本市场不太火爆，资本投资也有所降温；但是，这是正常规律，是混战之后的结果，经过市场的调节作用，优胜劣汰，最终会聚集到优质资本上去。
CAETT（中国教育智库网）：您如何评判在线教育的未来发展前景？
陈向东博士：在线教育对学习方式转变、公立学校变革和传统培训模式创新等方面有较大影响，因此，在线教育有着非常广阔的发展前景，只会发展的越来越好，我们是不能怀疑这一点的。
教育和资本是相辅相成的，又是矛盾的
CAETT（中国教育智库网）：在《民办教育促进法》修法的背景下，您如何看待资本与教育的关系？
陈向东博士：我国的国情比较特殊，城乡差距大，教育公平问题凸显。为了让每一个孩子获得充分发展的教育资源，保障教育公平，政府也做出了大量的努力。但是，仅仅依靠政府财力，还远远不够，需要更多的资本投入到教育领域中。
所以，教育和资本是相辅相成的，同时又是矛盾的。
教育的属性是公益性，而资本的特性是逐利，如何平衡二者之间的矛盾？如何让民间资本健康有序地进入教育领域，让更多的办学主体来丰富教育形式，让更多的优秀人才得到充分的发展，这是政府和教育智库需要思考的问题。
CAETT（中国教育智库网）：针对教育投资的现状、存在的问题和未来的发展趋势，您对教育投资有哪些建议？
陈向东博士：作为资本要有社会责任和担当，只有充分挖掘用户的价值，满足用户的需求，才能有源源不断的客户。资本对于教育公司而言是锦上添花的事情，可以帮助教育公司快速占领市场，扩大规模；但是真正的持久影响力绝不是靠资本，而是把用户放在第一位。
就目前现状来看，整个中国的投资环境良好，我个人也比较看好教育投资的前景。政府如何鼓励更多的资本进入教育领域，如何建立公平合法的资本进入机制是面临的主要问题。
针对目前国家政策相对开放的现状，对教育投资的建议就是，先建立小团队，成立小公司，继而联合组建大公司；应当围绕着通过技术的力量使得学习更轻松、更高效进行投资；作为公司需要护城河，不仅仅是做成一个平台，更重要的是布局一种生态。所以，“跟谁学”围绕打造生态体系进行布局，我们帮助中小培训机构提升营销能力和互联网+转型，到目前已入驻50多万老师、6万多家机构。针对中小培训机构系统能力弱的问题，为了帮助他们进行系统升级，我们推出“天校”系统，提供全系统解决方案；后来又发现很多中小培训机构的校长和中层的管理水平跟不上，我们就成立了“商学院”，从思想、意识和方法论层面上帮助中小教育培训机构，等等。
创业要从小点切入，要善用平台
CAETT（中国教育智库网）：在互联网+的时代背景下，互联网教育也是一个重要课题。您对互联网教育领域的创新创业有哪些建议？
陈向东博士：对于要进入互联网教育领域的创业者来说，要聚焦，做到“一厘米宽，一万米深”， 从小点切入并做到极致，要满足用户需求，不断创造价值，在不断的练兵中发展壮大，走向成功。
要善于利用平台。搭建平台并非易事，并不是每个创业者都要搭建平台，否则就是对资源的浪费，怎样利用已有的平台很重要。比如“跟谁学”平台目前有50多万老师，其中独立的个体老师有30多万，每一位个体老师都可以看作是一个创业组织。并不是每一个创业组织都要搭建一个平台，主要的是如何利用平台这个种子去发芽生长，开花结果。我们的理解是，每一个创业者都是大树，每一个机构都是森林，大树和森林连接起来就是亚马逊热带雨林。
有些创业公司往往高估一年的成功，却低估了坚持十年的会取得的成果，因此要懂得放弃和坚持，坚持就是成功。
懂技术，更要懂教育
CAETT（中国教育智库网）：您认为互联网教育领域的创业与其他领域的创业有什么不同？
陈向东博士：首先是交往的对象不同。教育是培养人的活动，互联网教育是人与人之间的交往，其他领域是人与物的交往。
其次，互联网教育的重心是教育，技术只是手段，除了要有互联网技术人才，还要有懂教育的人才，这样创业才能取得成功。
附：
陈向东博士简介
陈向东，跟谁学创始人、董事长兼CEO，前新东方执行总裁，全国青联委员，北京民营科技促进会副会长，北京大学等多所高校创新创业企业导师。中国人民大学经济学博士，美国哈佛商学院校友，数所高校的兼职、客座教授。畅销书《做最好的创业团队》的作者。
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