在兴业银行正常使用信用卡的过程中，很多人经常会遇到一些特殊情况，导致无法还清欠款，信用卡逾期。在这种情况下，如何应对兴业银行信用卡催收？走访立案是什么意思？接下来就和小编一起详细了解一下吧。
一、兴业银行信用卡催收打给家人违法吗？
兴业银行信用卡逾期后，银行会通过各种方式催收。最常见的应该是电话催收，但基本都是给持卡人打电话催收，不会联系家人朋友。只有联系不上，才会联系办卡时提供的紧急联系人，核实具体情况，让他们提醒还款。
如果兴业银行能联系到你，但家人也接到了催收电话，可以保留录音证据。如果对方威胁侮辱，可以直接向银监会或者一些互联网投诉平台投诉。
二、兴业银行信用卡催收如何应对
1.首先，建议尽快想办法还钱，否则你的信用记录总会有不良记录。你要知道，如果欠款金额比较大，银行有权起诉你，超过5万可能会追究刑事责任。
2.如果暂时没钱，特别难，可以向兴业银行说明情况，然后看能不能申请分期付款，讨论利息减免等。申请成功后，还款压力不会那么大，可以慢慢想办法还清。
无论如何，这笔欠款是要处理的，迟早要还。持卡人要想办法赚钱。面对兴业银行的催收，绝还款，也不要直接避免催收，这样后果会更严重，银行会直接起诉。
三、兴业银行信用卡上门走访立案是什么意思？
兴业银行信用卡逾期三个月后，银行有权起诉。逾期金额不是很高的情况下，往往会先外包给第三方公司催收，第三方催收公司催收失败的话会上门催收。
另外，如果逾期情况严重，持卡人不愿意还款，银行起诉或报案后，相关政府单位会走访立案。一般情况下，银行起诉信用卡逾期是民事纠纷。法院会通知用户还款，没人会上门取证。但如果欠款金额比较大，涉嫌恶意透支或信用卡诈骗，兴业银行报案的，公安机关会上门取证立案。
以上是兴业银行如何应对信用卡催收的介绍。如果有更多逾期还款问题，可以加我们逾期老师的微信咨询。
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